Welke waarde ICT heeft voor uw business, is het gevolg van de keuzes die uw business maakt. Daarmee kan ook alleen uw business aangeven welke waarde ICT voor haar heeft. Een goede governance van de ICT-dienstverlening, gericht op de specifieke uitdagingen en de regelgeving in uw business, is daarom essentieel. Daarbij dient zowel de gebruikersorganisatie als de ICT betrokken te worden. En dat van boardroom tot werkvloer.
U beschikt over een eigen ICT-afdeling, maar u koopt ook ICT-diensten in. Juist dan vereist het waarborgen van de toegevoegde ICT-waarde een goede regievoering. Immers, uw organisatie wordt steeds meer onderdeel van een geautomatiseerde keten. Dit leidt wel tot extra eisen rond compliance, zoals audit trails, privacy-bepalingen en het voldoen aan normen en regelgeving. U moet bepalen wat de rol van ICT voor uw organisatie is. Ziet u ICT als een kostenefficiënte basisvoorziening die het gewoon moet doen, 24 uur per dag, 7 dagen per week? Of is ICT voor u een middel om een betere (markt)positie te realiseren? Die expliciete keuze is nodig om daar vervolgens uw governance op af te stemmen.
Getronics Consulting helpt u bij het maken van die keuze. Daarna ondersteunen we u bij het inrichten en beheren van de keten bedrijfsvoering (business), informatievoorziening, IT en leveranciers. Onze consultants onderzoeken voor u welke ICT-dienstverlening het beste aansluit bij uw business in termen van flexibiliteit, continuïteit en prestaties. We adviseren u over de strategische keuzes die mogelijk of misschien wel noodzakelijk zijn om uw doelen te bereiken. Tenslotte implementeren we de veranderingen en de keuzes samen met uw management en medewerkers op alle niveaus in uw organisatie.
Op deze wijze helpt Getronics Consulting u de governance en ketenbesturing van uw business en ICT zo efficiënt mogelijk in te regelen. Bijvoorbeeld door het inrichten van een demand-organisatie. We vertalen de consequenties van regelgeving naar pragmatisch beleid en passen daar de organisatie van ICT-dienstverlening op aan. Ook kunnen we u inzicht geven in de financiële performance van ICT. Bijvoorbeeld met het inzichtelijk maken van de toegevoegde waarde van verandering. Maar ook door het optimaliseren van het inzicht in de kosten (TCO) en de prestaties van de ICT dienstverlening (Balanced Scorecard). Waar zinvol, maken we gebruik van standaarden en normen als SOX, BS25999 en BiSL.
In een steeds complexere wereld hebt u behoefte aan een effectieve inzet van uw ICT. Dan helpt Getronics Consulting u bij het maken van heldere keuzes.