Klantfocus door afstemming van communicatie en bedrijfsprocessen

De marges van uw organisatie staan constant onder druk. Uw organisatie is onderdeel van een steeds groter wordende keten. Samen met een toenemende mobiliteit leidt dit er toe dat uw bedrijfsprocessen zich inmiddels uitstrekken tot buiten uw bedrijfsomgeving. Daarnaast verwachten uw medewerkers dat ze beschikken over communicatiemiddelen die ze privé ook gebruiken. Tenslotte verwacht uw klant ook dat u snel en op ieder moment betrouwbare informatie kunt verschaffen.

De steeds verder gaande convergentie van IT en telecommunicatie biedt nieuwe mogelijkheden en kansen doordat de complexiteit voor de gebruiker wordt gereduceerd. Getronics Consulting helpt u door middel van de Business Communication Roadmap met het kiezen van de optimale mix van oplossingen voor uw organisatie. Hiermee kan uw onderneming een Real Time Enterprise worden, waarin voor een optimale sturing van de waardeketen alle informatie beschikbaar en alle communicatie mogelijk is.

Bij onze aanpak redeneren we vanuit uw klanten en medewerkers. We brengen in kaart op welke manier er met klanten, leveranciers en partners wordt gecommuniceerd. Deze gegevens zetten we af tegen de mogelijkheden die technologische vernieuwingen bieden om de performance van uw organisatie te verbeteren. Het succesvol inzetten van deze oplossingen kan nieuwe concurrentiemogelijkheden opleveren.

Met de omvangrijke en gebundelde kennis van IT en telecommunicatie vanuit Getronics en KPN biedt Getronics Consulting een volledig pallet aan dienstverlening op het gebied van Business Communication. En we bestrijken het hele proces: van business consultancy tot implementatie en beheer. Hierin zijn we uniek in de Nederlandse markt.

Getronics Consulting helpt u de focus weer optimaal op de klant te leggen door heldere keuzes te maken in de dynamische, convergerende wereld van IT en telecommunicatie.

Terug

Meer informatie

Neem contact met mij op

Downloads

Factsheet Business Communication

Contactpersonen












Frank van der Heijden,
Frank.vanderHeijden@getronics.com
06 5372 4688