Vanuit Getronics Consulting hebben vijf gastauteurs gereageerd op de oproep om online mee te schrijven aan het boek ‘The ITIL experience’. Samen met de bijdrages van Job ten Hagen, Ludy Bronsema, Maarten Bordewijk, Michiel Croon en Paul Leenards hebben in totaal 67 expertauteurs in ‘The ITIL Experience’ hun praktijkervaringen met ITIL gedeeld.

Dit heeft geleidt tot een uniek boek dat een overzicht biedt van praktijkervaringen om ITIL gebruikers te helpen begrijpen hoe IT Service Management werkt. Met veel verhalen, anekdotes en tips biedt het boek unieke inzichten in de praktijk rondom ITIL.

The ITIL Experience is te bestellen via Amazon. De opbrengsten van de verkoop gaan naar het goede doel (TPRF: Food for People).